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Los datos de clientes de Pokémon Center y Steam salieron del mismo lugar: CEVA, la empresa que empaca sus pedidos

Atacantes entraron a los servidores de CEVA Logistics entre el 29 de julio y el 1 de agosto. Pokémon Center avisó a sus clientes de Reino Unido y Alemania que terceros no autorizados pudieron haber obtenido sus nombres, direcciones, teléfonos y detalles de pedidos; Valve, por su parte, dijo a sus compradores europeos de hardware de Steam que esos mismos datos les fueron robados. El punto de entrada no fue ninguna de las dos tiendas, sino el proveedor que empaca y envía sus paquetes.